28 juni 2025

Waarom een sterke onboarding hét verschil maakt

Onboarding, e-learning

Marjolein van de Ven

Manager Learning & Development

Weet je het nog? Je allereerste werkdag… Hoe was dat? Alles is nog onbekend: de collega’s, de systemen, de werkwijze en de verwachtingen. Juist in die eerste dagen, wordt de  basis gelegd voor hoe betrokken, productief en tevreden iemand zich zal voelen. En precies daar ligt de kracht van een goede onboarding.

In deze blog lees je waarom onboarding zoveel meer is dan een warm welkom. We laten zien hoe je met een doordachte aanpak het verschil maakt vanaf de eerste werkdag. Ook lees je meer over wat effectieve onboarding oplevert voor medewerkers en werkgevers.

De eerste indruk begint met onboarding

Stel je voor: je begint vol energie aan een nieuwe uitdaging, maar op je eerste werkdag is kun je niet inloggen op je laptop, je planning is onduidelijk en je collega’s weten niet wie je bent. Het klinkt als een nachtmerrie, maar is helaas vaker de realiteit dan je denkt. Zonde, want juist die eerste bepaalt of iemand zich welkom voelt en zich echt wil inzetten voor jouw organisatie.

Veel nieuwe medewerkers ervaren dat ze pas na hun proeftijd als volwaardige collega worden gezien. Terwijl juist de eerste maanden bepalend zijn voor hoe welkom, begrepen en zelfverzekerd iemand zich voelt.

Daarom is een goede onboarding belangrijk. Het is veel meer dan een warm welkom of een rondleiding door het kantoor. Het is een doordachte leerervaring, waarin nieuwe medewerkers stap voor stap kennismaken met de organisatiecultuur, hun taken, de tools en de mensen. Onboarding legt de basis voor hoe iemand zich ontwikkelt, samenwerkt en bijdraagt aan jouw organisatiedoelen.

Wat levert een effectieve onboarding op?

Onderzoek wijst uit dat organisaties met een gestructureerd onboardingsprogramma tot wel 50% hogere retentie behalen onder nieuwe medewerkers. Ook presteren deze medewerkers sneller op het gewenste niveau. Maar nog belangrijker: medewerkers voelen zich gezien en gewaardeerd. Ze weten waar ze terecht kunnen met vragen, krijgen ruimte om te leren en ervaren autonomie in hun persoonlijke ontwikkeling.

Een effectieve onboarding 
  • Versnelt productiviteit: Nieuwe medewerkers weten sneller wat er van hen wordt verwacht en hoe zij daarin kunnen bijdragen.
  • Versterkt verbondenheid: Door een kennismaking met het team, de missie en de kernwaarden voelen nieuwe medewerkers zich sneller verbonden met de organisatie.
  • Verlaagt uitstroom: Nieuwe medewerkers die zich welkom en ondersteund voelen, blijven langer.
  • Stimuleert eigenaarschap: Een slimme onboarding stimuleert vanaf de eerste dag leergierigheid en zelfvertrouwen.

Onboarding als leerervaring

Wij zien onboarding als het begin van een leerervaring. Geen overload aan informatie op dag één, maar een gefaseerde aanpak waarin medewerkers leren in hun eigen tempo. In onze onboardingsprogramma’s maken we vaak gebruik van verschillende leervormen: e-learning, feedbackmomenten en gesprekken. Visueel, interactief en altijd relevant.

Vraag onze gratis onboarding gids aan

Wil je weten hoe wij dat aanpakken? In onze gids voor onboarding zie je wat wij allemaal voor jouw organisatie kunnen betekenen. Van een duidelijk en visueel arbeidscontract op één A4, tot een virtuele 360°-tour waarmee je nieuwe collega’s nog voor hun eerste werkdag wegwijs maakt door jouw organisatie.

Net als bij elk goed leertraject geldt ook bij onboarding: één aanpak voor iedereen werkt niet. Een nieuwe HR-medewerker heeft andere informatie en ondersteuning nodig dan een IT’er op locatie. Daarom maken wij onboarding persoonlijk en relevant. Op maat dus, maar wél slim ingericht zodat het schaalbaar en efficiënt blijft.

Onboarding als startpunt voor duurzame groei

Onboarding is het fundament waarop je bouwt aan betrokken medewerkers, sterke teams en blijvende resultaten. Wie onboarding strategisch inzet, investeert in een goede start en het volledige groeipotentieel van nieuwe medewerkers in een organisatie. Het gaat om vertrouwen, duidelijkheid en eigenaarschap. Precies daar ontstaat duurzame groei van mensen en resultaten.

De ROI van onboarding, geen kostenpost maar een investering 

Een veelvoorkomende misvatting is dat onboarding vooral tijd en geld kost. In werkelijkheid is het tegenovergestelde waar. Het verliezen van een nieuwe medewerker binnen het eerste jaar kost gemiddeld €20.000 tot €50.000  aan verloren productiviteit, wervingskosten, training en tijd van collega’s (Gallup, 2022).

Daar komt nog bij dat nieuwe collega’s vaak pas na drie tot zes maanden volledig inzetbaar zijn. Gaan zij daarna alsnog weg? Dan begint het hele proces opnieuw. Voeg daar de impact op motivatie, teamdynamiek en werkdruk bij op. Je begrijpt: investeren in onboarding is investeren in continuïteit, kwaliteit en duurzame groei.

Onboarding gaat om mensen 

Maar uiteindelijk gaat het om meer dan cijfers. Het gaat om mensen die zich gezien voelen. Die weten waarvoor ze ’s ochtends opstaan, zich ontwikkelen en met vertrouwen hun plek innemen in jouw organisatie.

Dat is niet alleen goed voor de medewerker, maar ook voor het team en jouw organisatie. Of zoals wij het graag zeggen: een sterke onboarding is geen ‘nice to have’, maar een strategisch instrument voor groei.

Gallup (2022). The True Cost of Employee Turnover

Klaar om onboarding strategisch in te zetten?

Wil je dat jouw nieuwe medewerkers zich sneller thuis voelen, effectiever werken en langer blijven? Dan is het tijd voor een onboarding. Wij helpen je daar graag bij! Neem vrijblijvend contact op of bekijk de gids voor onboarding om direct inspiratie op te doen.

Learning & Development